Escola de Marketing Industrial
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Programa

Relações significativas com os clientes

Amplie a rede de relações para alcançar melhores resultados em vendas

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O QUE É

O programa visa sensibilizar os diversos profissionais dos departamentos do fornecedor para que estabeleçam
vínculos de significado com seus contrapartes no cliente como forma de aprimorar a oferta e ampliar a percepção do valor oferecido.

DEDICADO A QUEM

É destinado aos executivos de marketing, vendedores e gerentes das diversas áreas da empresa que tocam o
produto ou falam com clientes e que entendem que podem e devem ter também um papel na construção das relações com os clientes e no valor percebido por eles. Compradores e demais executivos que se relacionam com
os fornecedores para melhor definição de necessidades e maior compreensão da oferta desenhada por eles.

RESULTADOS ESPERADOS

Aumentar o nível de oportunidades de negócios ampliando o leque de relações de alto impacto.
Criar no cliente defensores do valor da oferta da sua empresa.

CONDUÇÃO DO PROGRAMA

O programa é conduzido por executivos professores da EMI e executivos convidados.

CONTEÚDOS

Ambiente sócio-técnico nas relações entre empresas.
Relações tech & touch.
Quem fala com quem na relação entre fornecedores e clientes.
Relações características em cada fase da venda.

DURAÇÃO

Mergulho de um dia neste programa com possibilidade de escolha de outros programas que formam a trilha de
conhecimento da EMI.

INVESTIMENTO

R$ 1.870,00 – estão inclusos neste investimento: estacionamento, café da manhã, coffee break, almoço e certificado.

Veja quando este programa irá acontecer: